Ведущий менеджер по работе с клиентами в офисе банка

Описание


Воронова Анжелика Станиславовна
День рождения: 7 мая 1969 года
Адрес проживания: г. Сургут, ул. 30 лет Победы, 50 - 81
Тел. 8 (922) 250-98-41, дом. 21-64-99
Ожидаемая зарплата от 30000 руб.

Специализация и профессиональные навыки 
Специалист финансового рынка по депозитарной деятельности; брокерской, дилерской деятельности на рынке ценных бумаг;
прошла курсы "Обслуживание клиентов банка", "Осуществления контроля за противодействием неправомерному использованию инсайдерской информации и манипулированию рынком", "Осуществление внутреннего контроля в кредитных организациях", в области ПОД/ФТ.
Профессиональные цели 
Цели:
1) развить коммуникативные способности
2) повысить профессиональный уровень в области экономики и финансов
Опыт работы
• Экономист, делопроизводитель учебной части 
"Сургутский Нефтяной Техникум", Сургут http://www.snt.ugrasu.ru
101 — 1000 человек, Образование
Октябрь 2016 — Ноябрь 2020
Обязанности
o Подготовка данных для проведения закупок организацией по планируемым и текущим расходам
o Сверка и подготовка списков студентов для начала обучения, зачетно-экзаменационных ведомостей для проведения зачетов и экзаменов, проверки курсовых работ преподавателями учебного заведения, организации защиты дипломных работ
o Подготовка личных дел и карточек обучения студентов, ведение их текущего состояния, приказов об их личном составе
o Подготовка документов к сдаче в архив, а именно: личных дел отчисленных и окончивших обучение студентов; актов о списании зачетных книжек и дипломов
o Ввод и вывод данных из программной системы Галактика
o Подготовка справок для студентов: о текущем обучении, о периоде обучения, в ИФНС и ПФР
o Ответы на запросы организаций в соответствии с законодательством РФ
o Выгрузка данных для преподавателей по обеспечению их работы в текущем и дистанционном режиме
o Выполнение и организация работ по запросам руководителей
o Работа с оргтехникой

• Ведущий специалист БЭК-офиса 
ЗАО "Сургутский Центральный", Сургут http://www.sngb.ru
101 — 1000 человек, Банки
Январь 2015 — Июль 2015
Обязанности
o Подготовка данных для учёта операций клиентов брокерского обслуживания на бирже
o Сверка и подготовка отчётов клиентам брокерского обслуживания
o Конвертация, списание, зачисление ценных бумаг на счета клиентов б/о
o Вывод данных из системы QUIK для учёта рисков
o Подготовка отчётных документов для отдела депозитарных операций
Достижения
o Изучение ОС “SIGNATOR”, системы QUIK
o Улучшение организации труда

• Ведущий специалист-контролёр профессионального участника рынка ценных бумаг ОВК 
ООО КБ "Сургутский Центральный", Сургут http://www.sckb.ru
101 — 1000 человек, Банки, инвестиции, лизинг / Банки
Апрель 2013 — Июль 2014
Обязанности
o Проверка деятельности подразделений Банка; составление и проверка отчетности согласно банковскому законодательству и внутренним положениям ОВК
o Переписка с ГУ ЦБ по Тюменской области
o Взаимодействие с аудиторами и членами комиссии территориального надзорного органа
o Составление рекомендаций по улучшению работы структурных подразделений
o Проверка соблюдения требований законодательства в области финансовых рынков и составления отчетности, предоставляемой в ФСФР России и территориальные надзорные органы по ценным бумагам
o Участие в разработке положений и инструкций по работе Банка в соответствии с действующим законодательством
o Участие на заседаниях Фондового и Кредитного Комитетов Банка
o Участие на ежегодном собрании участников Банка в части выбора аудиторской организации




• Специалист-контролёр профессионального участника рынка ценных бумаг Отдела внутреннего контроля 
ООО КБ "Сургутский Центральный", Сургут http://www.sckb.ru
101 — 1000 человек, Банки
Декабрь 2010 — Март 2013
Обязанности
o Проверка деятельности подразделений Банка; составление и проверка отчетности согласно банковскому законодательству и внутренним положениям ОВК
o Переписка с ГУ ЦБ по Тюменской области
o Взаимодействие с аудиторами и членами комиссии территориального надзорного органа
o Составление рекомендаций по улучшению работы структурных подразделений
o Проверка соблюдения требований законодательства в области финансовых рынков и составления отчетности, предоставляемой в ФСФР России и территориальные надзорные органы по ценным бумагам
o Участие в разработке положений и инструкций по работе Банка в соответствии с действующим законодательством
o Участие на ежегодном собрании участников Банка в части выбора аудиторской организации
o Участие на заседаниях Фондового и Кредитного Комитетов Банка
Достижения
o Углублённое изучение программного комплекса АБС "ВА-Банк" и ПТК "ПСД"
o Развитие коммуникативных способностей
o Получение Квалификационного аттестата серии 1.0 в области финансовых рынков




• Бухгалтер II категории Управления по работе с ценными бумагами 
ООО КБ "Сургутский Центральный", Сургут http://www.sckb.ru
101 — 1000 человек, Банки
Сентябрь 2010 — Декабрь 2010
Обязанности
o Проведение операций с ценными бумагами
o Подготовка показателей для составления отчётности по ценным бумагам
o Составление налоговых регистров по ценным бумагам
o Подготовка ответов на запросы налоговой службы, сверка расчётов по операциям с ценными бумагами
Достижения
o Знакомство с программным комплексом АБС "ВА-Банк" (вексельное и расчётно-кассовое обслуживание)




• Старший специалист отдела расчётов и сопровождения операций 
Филиал ОАО "БАНК УРАЛСИБ" в г. Сургут, Сургут http://www.bankuralsib.ru
Банки
Июль 2010 — Июль 2010
Обязанности
o Проверка и подготовка документов для открытия расчётных счетов юридическим лицам и ПБОЮЛ
o Подготовка ответов на запросы налоговых органов и судебных приставов
o Подготовка ответов на запросы юридических лийц и ПБОЮЛ




• Специалист I категории 
ЗАО АКБ "Сибирьгазбанк", Сургут http://www.sibgazbank.ru
101 — 1000 человек, Банки
Июнь 1999 — Март 2010
Обязанности
o Анализ, учёт, контроль и проведение сделок с ценными бумагами
o Составление ежедневных, месячных и квартальных отчётов
o Ведение бухгалтерского учёта закладных Банка, а также закладных сторонних организаций (ипотечное кредитование)
o Зачисление дивидендов клиентам брокерского обслуживания, разработка формы для подготовки данных
o Ведение картотеки сторонних закладных и клиентов брокерского обслуживания
o Ведение архива депозитарных документов
o Составление аналитических и синтетических налоговых регистров (доходов и расходов отдела)
Достижения
o Получение Квалификационного аттестата ФСФР серии 4.0 по депозитарной деятельности
o Совершенствование подготовки отчётов отдела депозитарных операций для клиентов
o Разработка поручений и отчётов отдела депозитарных операций по Инструкции 44 ЦБ РФ и с учётом Регламента работы с акционерами на биржевом и внебиржевом обслуживании




• Начальник отдела экономики и заработной платы 
СГМУП "Сургутжилиндустрия", Сургут
101 — 1000 человек, Строительство зданий, сооружений
Июль 1998 — Июнь 1999
Обязанности
o составление должностных инструкций сотрудников отдела
o составление штатного расписания
o расчет сметной стоимости и рыночных цен на железобетонные изделия
o расчёт заработной платы работников основного и вспомогательного производства




• Инженер-экономист отдела по работе с акционерами и учёту ценных бумаг [pic]
АООТ "Подводсибстрой", Сургут
101 — 1000 человек, Строительство зданий, сооружений; прокладка трубопроводов
Август 1992 — Декабрь 1997
Обязанности
o консультация акционеров по вопросам учёта ценных бумаг общества
o подготовка документов к собраниям акционеров общества
o расчёт заработной платы работников предприятия
o составление статистических отчётов по производственной деятельности предприятия




• Медрегистратор машинописных работ 
Медсанчасть ПО "Сургутнефтегаз", Сургут
11 — 100 человек, Медицина, фармацевтика / Начальный уровень, без опыта
Сентябрь 1986 — Июль 1987
Обязанности
o ведение журнала исходящих и входящих документов
o подготовка к печати входящих документов
o участие в комсомольской организации медсанчасти
Достижения
o Улучшение организации труда в организации
Образование
• ТюмИИ (Тюменский индустриальный институт), Тюмень, Магистр 
ф-т Инженерно-экономический
1987 — 1992
• Российско-Канадский учебный центр по переподготовке кадров для ТЭК на базе Московского экономико-энергетического колледжа (г. Москва)
Финансовый менеджмент и управление персоналом
1997 — 1998
Прочее
Награды, сертификаты, портфолио, проекты 
1) Благодарности за качественное проведение подготовки к собранию акционеров ОАО "Газпром"
2) Разработка проектов отчётов для руководителя Банка по депозитарной деятельности
3) Разработка документов для ведения депозитарной деятельности (депозитарных ордеров по сделкам с ценными бумагами, сводных депозитарных ордеров к отчёту по депозитарным операциям с ценными бумагами, сводных поручений БЭК офиса на операции с ценными бумагами Банка и клиентов, отчётов для клиентов по операциям на фондовой бирже)
4) Улучшение качества обслуживания клиентов
5) Получение Квалификационного аттестата ФСФР серии 4.0 по депозитарной деятельности
6) Получение Квалификационного аттестата серии 1.0 в области финансовых рынков
Прочее 
1) Опытный пользователь MS Word, MS Excel
2) Имею опыт работы в Far, DN, банковских программах RS BANK, ПТК "IBSO", УРМД "Луч", АБС "Ва-Банк"; Консультант+, Гарант, ПТК "ПСД", ОС "SIGNATOR"
3) Умею пользоваться электронной почтой, Интернет; работать с офисной техникой.
4) Работаю в Microsoft Office Power Point 2007, Paint


Рекомендации

ООО КБ "Сургутский Центральный"

Прокопьева Надежда Александровна (Начальник отдела внутреннего контроля), тел. 51-76-07
Овсянкина Елена Генриховна (Заместитель Председателя Правления), тел. 51-76-08

ЗАО "СНГБ"

Дёмина Ольга Александровна (Заместитель начальника управления по работе на финансовых рынках - начальник фондового отдела), тел. 39-83-14
Куценко Анна Николаевна (И.о. начальника БЭК-офиса), тел. 39-83-15