Специалист контактного центра (входящие обращения)

04 Ноября

от 70 000 до 100 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Ронн Полина Дмитриевна"

Специалист контактного центра (без продаж/удаленно в вечернее время)

О КОМПАНИИ:

Федеральная юридическая компания "Афонин и партнеры"

Занимаемся банкротством физических лиц с 2016 года. Работаем по всей России.

Сейчас компания ведёт дела в 84 регионах России, завершено более 2400 дел клиентов по списанию долгов. Годовой оборот компании ~150 млн. руб.

Приглашаем в свою команду Специалиста контактного центра удаленно, предлагаем вечернее время работы с 14:00 до 23:00 (по часовому поясу Калининграда).

Почему люди работают у нас?

Чем предстоит заниматься:

• Ответ клиенту, оставившему заявку на консультацию, в течение 2-х минут (входящий звонок, отклик в мессенджерах или социальных сетях)
• Проведение консультаций только с теплыми клиентами (никакого холодного обзвона)
• Запись клиента на встречу в соответствии с правилами компании
• Переписка с клиентами в ватсап/телеграм/инстаграм
• Телефонные переговоры с клиентами для записи на встречу

Личные качества и опыт нашего специалиста:

• Опыт работы не столь важен, но если ранее работали с клиентами или в контакт-центре - это большое преимущество
• Развитые коммуникативные навыки
• Активная жизненная позиция и нацеленность на развитие и результат
• Желание помогать клиентам
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение работать в режиме многозадачности, одновременно работать в нескольких ПО

МЫ ГАРАНТИРУЕМ:

• Перспективы карьерного роста
• Интересную работу в позитивной команде
• Бесплатное обучение
• Корпоративные мероприятия
• График 2/2 с 09:00 до 20:00, 13:00 до 24:00 (время указано Тюмень/Уфа, +2 часа к Москве)

• Удаленный формат работы, любой город

Если окликается функционал и вы уверены, что справитесь, отправляйте резюме, мы очень ждем!